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    【獨家】懂車帝升級車友圈治理,對偽裝真實用戶的“水軍”零容忍

    來源:中國汽車報網     時間:2022-06-17 05:51:23


    (資料圖)

    日前,懂車帝車友圈加碼水軍治理,通過嚴格的內容審核、治理和反作弊機制,打擊為汽車品牌“灌水”、干擾車友正常交流、誤導用戶選買決策等行為,加大違規賬號查處和公示力度。同時,發起“人人都是反水官”專項活動,形成用戶聯動參與機制,打造真實“無水”的社區氛圍。

    據悉,為吸引用戶關注,個別汽車品牌利用文章、評論等體裁,在車友交流時進行“灌水”,偽裝真實用戶夸大產品描述,同質化、廣告化內容嚴重,以此拔高品牌形象,提升車系銷量。水軍行為影響車友正常交流,對用戶選買決策造成誤導,還被用來掩蓋質量問題,干擾用戶真實評價。

    為進一步打擊水軍,懂車帝升級多項措施,完善車友圈管理規范,嚴禁違規營銷、引流行為,建立反作弊機制,打擊流量造假,嚴查違規賬號并定期進行公示。此外,懂車帝車友圈還聯合圈主和車友發起“人人都是反水官”專項活動,號召用戶共同參與,共建健康社區環境。

    目前,懂車帝已在各車系車友圈建立周、月水軍黑榜,對用戶違規行為及時公布。今年5月,懂車帝查處違規賬戶16982個,根據車友圈管理規范,對相關賬號及內容進行刪帖、禁言、封號等處理。

    懂車帝車友圈相關負責人表示,懂車帝始終堅持“說真的”品牌理念,對于影響用戶真實交流和評論的水軍行為保持零容忍。希望通過平臺和車友的共同努力,打造真實“無水”的汽車社區氛圍,助力形成風清氣正的網絡環境。

    標簽: 管理規范 網絡環境 違規行為

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